本站音书，证实12315消耗者投诉信息公示平台数据，海底捞新增10件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年04月19日，消耗者杨**（手机尾号 4461，用户ID 04469183）响应其于2024年04月19日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目补偿耗损。处理成果：2024年04月19日，未终了合股合同处理部门：杭州市上城区商场监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年04月10日，消耗者李**（手机尾号 7053，用户ID 04502764）响应其于2024年04月10日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场调度价问题，条目退赔用度。处理成果：2024年04月22日，终了合股合同处理部门：揭阳市普宁市商场监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年03月29日，消耗者李**（手机尾号 7395，用户ID 04509310）响应其于2024年03月29日通过现场购买其他食物。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度。处理成果：2024年04月09日，终了合股合同处理部门：广州市河汉区商场监督处置局被投诉企业：海底捞（八佰伴店）投诉基本信息：2024年03月17日，消耗者王**（手机尾号 4110，用户ID 04498128）响应其于2024年03月17日通过现场购买暖锅底料。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度，补偿耗损，罢手侵权、刚毅侵权牵累。处理成果：2024年04月22日，终了合股合同处理部门：安庆市大不雅区商场监督处置局被投诉企业：海底捞(神木万众广场店)投诉基本信息：2024年03月07日，消耗者刘**（手机尾号 5618，用户ID 04494718）响应其于2024年03月07日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度。处理成果：2024年04月22日，两边自行息争大略投诉东说念主撤除投诉处理部门：榆林市神木县商场监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年02月18日，消耗者丁**（手机尾号 0369，用户ID 04488902）响应其于2024年02月18日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目退赔用度。处理成果：2024年04月22日，未终了合股合同处理部门：秦皇岛市海港区商场监督处置局被投诉企业：天津海底捞餐饮处置有限公司第二十四分公司投诉基本信息：2024年02月17日，消耗者李**（手机尾号 2626，用户ID 04503070）响应其于2024年02月16日通过现场购买其他餐饮食物。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目补偿耗损。处理成果：2024年04月22日，未终了合股合同处理部门：天津河北区商场监督处置局被投诉企业：海底捞(正荣资产中心店)投诉基本信息：2024年02月04日，消耗者卓**（手机尾号 0730，用户ID 04507691）响应其于2024年02月04日通过现场购买餐馆就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目补偿耗损。处理成果：2024年04月22日，未终了合股合同处理部门：莆田市荔城区商场监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年02月02日，消耗者女**（手机尾号 9702，用户ID 04507996）响应其于2024年02月01日通过现场购买自助餐就业。投诉问题：可能存在食物安全问题，条目重作念。处理成果：2024年04月22日，终了合股合同处理部门：海口市好意思兰区商场监督处置局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年02月02日，消耗者柯**（手机尾号 1818，用户ID 04506229）响应其于2024年01月29日通过现场购买其他餐饮就业。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条目罢手侵权、刚毅侵权牵累。处理成果：2024年04月22日，未终了合股合同处理部门：莆田市荔城区商场监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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